Pelopor dalam penelitian kecanduan, Division of Addiction (DOA) di Cambridge Health Alliance, afiliasi dari Harvard Medical School, telah berkolaborasi dengan bwin dalam penelitian sejak tahun 2005 untuk mempelajari perilaku bermain game dalam taruhan olahraga, kasino, poker, dan permainan online lainnya. Analisis dan temuan ilmiah telah membawa perubahan paradigma dalam penelitian kecanduan. Howard J. Shaffer, profesor di Harvard Medical School dan direktur Divisi Kecanduan di Cambridge Health Alliance, afiliasi pengajar di Harvard Medical School, menggambarkan keunikan penelitian ini sebagai berikut:
“Studi ini, yang dilakukan bekerja sama dengan bwin, adalah yang pertama menggunakan catatan akurat dari game online berbasis komputer untuk mempelajari game sebenarnya yang dimainkan, bukan apa yang orang ingat atau ingin katakan 303hoki.”
Salah satu tujuan inti dari kolaborasi ini adalah untuk meletakkan landasan ilmiah bagi pengembangan lingkungan game yang aman dan menghibur.
Proyek penelitian ini akan mengembangkan program yang dapat mencegah perkembangan lebih lanjut dari masalah terkait game yang sudah dialami pengguna.
Untuk mencapai hal ini, kami berupaya menciptakan landasan ilmiah yang menyediakan algoritme yang dapat mengidentifikasi pola risiko untuk masalah terkait game.
Penelitian yang dilakukan oleh Addictions Unit di Cambridge Health Alliance, afiliasi pengajaran Harvard Medical School, telah memberikan hasil ilmiah penting yang telah dipublikasikan di jurnal ilmiah internasional:
Mitos game online sebagai penggoda yang ampuh telah terbantahkan secara empiris.
Sebagian besar pemain menggunakan permainan online, khususnya taruhan olahraga online, dengan cara yang moderat dan bertanggung jawab. Oleh karena itu, potensi risikonya tidak lebih tinggi dibandingkan game offline.
Tindakan bermain game yang bertanggung jawab sangat efektif dan oleh karena itu merupakan faktor penting dalam mencegah kecanduan game.
Hasil penelitian yang sedang berlangsung tidak hanya memberikan landasan empiris kepada komunitas ilmiah internasional yang telah lama kurang dalam bidang penelitian kecanduan. bwin juga mendapat manfaat dari kemitraannya dengan DOA. Hal ini memastikan bahwa bwin dapat mencapai visinya tentang “lingkungan permainan yang aman dan menghibur”, dengan jajaran permainan yang menyenangkan dan aman, berdasarkan langkah-langkah permainan bertanggung jawab yang terbukti secara ilmiah.